Данный курс состоит из 5 модулей:

• Морально-этические и психологические аспекты общения;
• Ситуационная помощь;
• Рекомендации по предупреждению и решению конфликтных ситуаций;
• Основы русского жестового языка;
• Основы взаимодействия с людьми с ментальными нарушениями.