Данный курс состоит из 5 модулей:
- Морально-этические и психологические аспекты общения;
- Ситуационная помощь;
- Рекомендации по предупреждению и решению конфликтных ситуаций;
- Основы русского жестового языка;
- Основы взаимодействия с людьми с ментальными нарушениями.